よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

できる限り早めの発送を心がけております。
アイテムにより異なりますので各アイテムの詳細ページにてご確認ください。

ギフトラッピングはできますか

恐れ入りますがラッピングサービスはご用意しておりません。

支払いはどのような方法がありますか?

お支払い方法は、クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済などがございます。

詳細は下記をご確認ください。

https://help.thebase.in/hc/ja/sections/900001884723-%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

お届け先を変更したい

ご注文後にお届け先を変更希望の場合は「ショップに質問する」からご連絡ください。

※発送完了メールをお送りした後は、直接配送会社へご連絡をお願いしております。(追跡可能な方法で発送した場合に限る)

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